Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (OVLS | Selina Meyer | Am Heisterbach 61 | 44265 Dortmund | Deutschland | E-Mail: info@ovls.store) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, E-Mail oder über unser Retourenportal) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wenn Sie unser Retourenportal nutzen, erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs (z. B. per E-Mail).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen, nachdem die Rücksendung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten durch die Rückzahlung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Bitte behalten Sie einen Nachweis der Rücksendung (z. B. Einlieferungsbeleg mit Sendungsnummer) bis zur erfolgten Rückerstattung oder Ersatzlieferung.
Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:
O`VLS
Am Heisterbach 61
44265 Dortmund
Deutschland
Bedingungen für die Rücknahme
Wir akzeptieren Rücksendungen nur bei neuer, ungetragener und originalverpackter Ware.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig bei Ihnen ankommen, muss dies vor der Rücksendung gemeldet werden. Ohne vorherige Meldung können wir keine vollständige Rückerstattung garantieren.
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Geschenke & Aktionen
Bei Aktionen, bei denen Sie ein kostenloses Geschenk erhalten (z. B. beim Kauf mehrerer Artikel), gilt Folgendes:
Sollten Sie Teile Ihrer Bestellung zurücksenden und die Voraussetzungen für den Erhalt des Geschenks damit nicht mehr erfüllt sein, ist auch das Geschenk zurückzugeben. Andernfalls behalten wir uns vor, den Wert des Geschenks von der Rückerstattung abzuziehen.
Nicht akzeptierte Rücksendungen
Rücksendungen, die ohne vorherige Anmeldung außerhalb der Widerrufsfrist oder in gebrauchtem/beschädigtem Zustand bei uns eingehen, werden für 7 Tage aufbewahrt. Innerhalb dieses Zeitraums haben Sie die Möglichkeit, ein Rücksendeetikett bereitzustellen, um die Ware auf eigene Kosten zurückerhalten. Andernfalls behalten wir uns vor, die Artikel einer gemeinnützigen Organisation zu spenden.
Hinweis zur kostenlosen Retoure
Aktuell bieten wir keine kostenlose Rücksendung an. Es ist jedoch möglich, dass wir im Rahmen von Aktionen zukünftig kostenlose Retouren ermöglichen.